Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu thế tất yếu, Trung tâm Khuyến công và Tư vấn phát triển công nghiệp thành phố Hải Phòng đã và đang khẳng định vai trò là “bà đỡ” cho các đơn vị, doanh nghiệp địa phương trên hành trình tiếp cận thị trường trực tuyến. Năm 2025, Trung tâm đã xây dựng và triển khai kế hoạch hỗ trợ toàn diện, đặc biệt chú trọng tới các chủ thể OCOP, doanh nghiệp sản xuất theo tiêu chuẩn VietGAP, GlobalGAP và các sản phẩm tiêu biểu của thành phố.

Kế hoạch hành động gắn với thực tiễn thị trường

Theo đại diện Trung tâm, mục tiêu trọng tâm của kế hoạch là giúp doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất nhỏ nâng cao năng lực kinh doanh trực tuyến, mở rộng kênh tiêu thụ sản phẩm cả trong và ngoài nước. Trọng tâm không chỉ dừng ở việc tạo ra các gian hàng số mà còn bao gồm các hoạt động đào tạo kỹ năng thương mại điện tử, xây dựng thương hiệu và chiến lược tiếp thị số dài hạn.

Trung tâm đang vận hành Sàn giao dịch TMĐT của thành phố có địa chỉ www.hoaphuong.gov.vn  để tích cực hỗ trợ doanh nghiệp, đơn vị, hiệp hội ngành hàng giới thiệu, quảng bá và bán các sản phẩm tiêu biểu, sản phẩm OCOP, sản phẩm VietGAP, GlobalGAP tới khách hàng ở mọi miền đất nước. Sàn TMĐT được nhiều doanh nghiệp, sơ sở sản xuất- kinh doanh tích cực tham gia nhằm thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa hiệu quả.

Bên cạnh đó, Trung tâm cũng phối hợp với các sàn thương mại điện tử lớn, hệ thống logistics và thanh toán trực tuyến để hình thành chuỗi giải pháp khép kín, từ khâu tiếp cận khách hàng, bán hàng, đến giao nhận. Đặc biệt, các sản phẩm OCOP, VietGAP, GlobalGAP được ưu tiên giới thiệu thông qua các chuyên trang, chiến dịch quảng bá số và sự kiện livestream bán hàng.

Hỗ trợ kỹ thuật và truyền thông đồng bộ

Điểm nổi bật trong chương trình là sự kết hợp giữa hỗ trợ kỹ thuật và truyền thông. Về kỹ thuật, Trung tâm cử chuyên gia trực tiếp hướng dẫn các doanh nghiệp xây dựng nội dung số chất lượng cao, chuẩn SEO, hình ảnh và video chuyên nghiệp. Về truyền thông, các chiến dịch được thiết kế dựa trên phân tích hành vi tiêu dùng, lựa chọn nền tảng quảng bá phù hợp (Facebook, TikTok, Zalo, Shopee, Lazada…) nhằm tối đa hóa độ phủ thương hiệu.

Ngoài ra, Trung tâm còn tổ chức các hội thảo, tọa đàm và lớp tập huấn chuyên sâu về kỹ năng quản trị gian hàng online, phân tích dữ liệu bán hàng và chăm sóc khách hàng trên môi trường số. Hoạt động này giúp doanh nghiệp không chỉ biết bán hàng trực tuyến mà còn làm chủ được chiến lược marketing, từ đó nâng cao hiệu quả lâu dài.

Tác động tích cực tới cộng đồng doanh nghiệp

Thực tế cho thấy, nhiều đơn vị sau khi tham gia chương trình đã có sự tăng trưởng doanh thu ấn tượng. Một số sản phẩm OCOP của Hải Phòng đã xuất hiện trên các sàn TMĐT quốc tế, tiếp cận thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc và EU. Các sản phẩm nông sản VietGAP, GlobalGAP được đóng gói, truy xuất nguồn gốc rõ ràng, tạo dựng niềm tin vững chắc với người tiêu dùng.

Từ góc độ marketing thương mại điện tử, đây là minh chứng rõ rệt cho việc nếu được hỗ trợ đúng cách, doanh nghiệp địa phương hoàn toàn có thể khai thác triệt để sức mạnh của kênh bán hàng trực tuyến, nâng cao giá trị sản phẩm và năng lực cạnh tranh.

Hướng tới chiến lược bền vững

Trong thời gian tới, Trung tâm Khuyến công và Tư vấn phát triển công nghiệp Hải Phòng sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới hợp tác với các nền tảng TMĐT, tăng cường phát triển Sàn thương mại điện tử Hoa Phượng (www.hoaphuong.gov.vn) đồng thời phát triển hệ thống dữ liệu số về sản phẩm OCOP và hàng hóa tiêu chuẩn chất lượng cao của thành phố. Mục tiêu không chỉ là giúp sản phẩm “lên sàn” mà còn đưa thương hiệu Hải Phòng vươn xa, khẳng định vị thế trên bản đồ thương mại điện tử quốc gia và quốc tế.

Có thể khẳng định, sự vào cuộc chủ động, chuyên nghiệp của Trung tâm chính là đòn bẩy quan trọng để cộng đồng doanh nghiệp Hải Phòng bắt nhịp kịp thời với xu thế kinh tế số, mở ra cơ hội tăng trưởng bền vững trong giai đoạn mới./.

Vương Hồng Hưng