(hoaphuong.gov.vn) – Ngày 28/11/2024, tại Trung tâm thương mại Aeon Mall Hải Phòng Lê Chân, Sở Công Thương Hải Phòng đã tổ chức sự kiện Lễ phát động Ngày hội mua sắm trực tuyến. Đây là một trong những hoạt động trọng tâm nhằm thúc đẩy thương mại điện tử và hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh trong hành trình chuyển đổi số.

Chương trình thu hút sự tham gia của lãnh đạo Sở Công Thương, các sở, ban, ngành liên quan, cùng đông đảo doanh nghiệp và chuyên gia trong lĩnh vực thương mại điện tử. Đặc biệt, nội dung chia sẻ về bí quyết nâng cao hiệu quả livestream đã nhận được sự quan tâm lớn từ người tham dự.

Tầm quan trọng của Livestream trong kinh doanh trực tuyến

Livestream đang ngày càng trở thành công cụ đắc lực trong thương mại điện tử, không chỉ giúp giới thiệu sản phẩm mà còn là kênh tương tác trực tiếp, hiệu quả giữa doanh nghiệp và khách hàng. Các chuyên gia tại sự kiện nhấn mạnh rằng livestream mang lại nhiều lợi ích như:

• Tăng cường kết nối, tạo sự gần gũi với khách hàng.
• Thúc đẩy quyết định mua hàng ngay lập tức thông qua các chương trình khuyến mãi trực tuyến.
• Giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm nhanh chóng và tiết kiệm chi phí so với các hình thức truyền thống.

Chìa khóa để livestream thành công

Khách mời đã chia sẻ những kinh nghiệm quý giá để giúp doanh nghiệp tổ chức các buổi livestream hiệu quả:

1.     Chuẩn bị kỹ lưỡng:

o    Lên kịch bản chi tiết, đảm bảo nội dung logic và hấp dẫn.

o    Đầu tư thiết bị để livestream chất lượng cao về âm thanh và hình ảnh.

2.     Lựa chọn thời điểm phù hợp:

o    Thực hiện livestream vào các khung giờ có lượng khách hàng mục tiêu trực tuyến cao, như buổi tối hoặc cuối tuần.

3.     Tận dụng công cụ trên TikTok Shop:

o    Gắn sản phẩm trực tiếp trên livestream, tung mã giảm giá, và thông báo trước để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Chiến lược giữ chân và thu hút khách hàng

• Tạo cảm giác khẩn cấp: Kết hợp các ưu đãi giới hạn thời gian, mini-game để kích thích khách hàng mua sắm ngay lập tức.
• Tăng cường tương tác: Chủ động trả lời câu hỏi, chào tên khách hàng và khuyến khích chia sẻ buổi livestream.

Ý nghĩa của sự kiện

Sự kiện không chỉ là dịp để doanh nghiệp học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm mà còn giúp nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của thương mại điện tử. Đây cũng là bước tiến quan trọng trong kế hoạch xây dựng Hải Phòng trở thành trung tâm thương mại điện tử hàng đầu khu vực.

Hãy cùng đồng hành và khai thác tối đa tiềm năng của các công cụ số để phát triển bứt phá trong thời đại kinh tế số!

Phương Thảo Trần